Domande Frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sui tuoi capi antipioggia e accessori Rains.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-5 giorni lavorativi. Riceverai un numero di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla ricezione. Gli articoli devono essere inutilizzati, con etichette originali e nella confezione integra.
I prodotti Rains sono completamente impermeabili?
Sì, i nostri prodotti sono realizzati con il nostro iconico tessuto in PU idrorepellente e presentano cuciture saldate a ultrasuoni per garantire la massima protezione dalla pioggia.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come devo pulire la mia giacca Rains?
Consigliamo di pulire le macchie con un panno umido e sapone neutro. Non lavare in lavatrice, non stirare e non asciugare in asciugatrice per preservare il rivestimento impermeabile.
Offrite una garanzia sui prodotti?
Sì, tutti i prodotti Rains sono coperti da una garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione e dei materiali a partire dalla data di acquisto.